學(xué)習(xí)企業(yè)文化 實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)
集團(tuán)辦公室 朱 瑞
很榮幸，今天能和諸位一起分享讀書(shū)心得體會(huì)，前蘇聯(lián)著名作家高爾基曾說(shuō)過(guò):書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。 可見(jiàn)，讀書(shū)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步有多么重要。自從來(lái)到人民電器，我堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，感受進(jìn)步與成長(zhǎng)的同時(shí)，深切感到“書(shū)到用時(shí)方恨少”。因?yàn)樵谶@個(gè)大家庭中，我深受企業(yè)文化的浸染與熏陶,感觸頗深，成長(zhǎng)頗多，受益匪淺。
2008年初，我有幸成為人民電器一員，在集團(tuán)擔(dān)任接待工作，大家也許知道，接待處是集團(tuán)公司的窗口單位，一舉一動(dòng)體現(xiàn)了企業(yè)文化的一部分。可以豪不夸張地說(shuō)，在做好接待工作的同時(shí)，也肩負(fù)著傳播企業(yè)文化的使命。開(kāi)始幾個(gè)月，說(shuō)實(shí)話，我感到壓力很大，心想做好接待工作，要具備良好的專業(yè)技能，了解公司，熟悉公司文化，把公司的發(fā)展成就和獨(dú)特的企業(yè)文化，全面準(zhǔn)確地介紹給每位來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，達(dá)到印象深刻、感同身受的效果。現(xiàn)在想來(lái)，在這里，我真的要發(fā)自肺腑感謝鄭董，因?yàn)槭撬年P(guān)懷與鼓勵(lì)，才有了我今天的成長(zhǎng)與進(jìn)步。記得有一次接待工作結(jié)束，鄭董把我叫到了他的辦公室，只見(jiàn)他一言不發(fā)，用很嚴(yán)厲目光良久注視著我。我躊躇不前，實(shí)在忍不住，就說(shuō)：“董事長(zhǎng)，今天的工作我知道有很多不足，你批評(píng)我吧！”也許是被我的窘迫所打動(dòng)，他嘴角露出一絲微笑，說(shuō)：“既然你認(rèn)識(shí)到了不足，那你講講，有那幾條不足？”于是我吞吞吐吐地說(shuō)了幾條我認(rèn)為做得不足的,說(shuō)完，董事長(zhǎng)問(wèn)，“還有嗎？”我實(shí)在想不出來(lái)，這時(shí)董事長(zhǎng)鄭重告訴我說(shuō)：“今天的工作，你有7條做得不好”，然后他逐條幫我分析，這時(shí)我的內(nèi)心感到愧疚和驚訝,愧疚的是在一次小小的接待當(dāng)中，居然有這么多的失誤和不足有待改進(jìn)，驚訝的是作為一個(gè)集團(tuán)董事長(zhǎng)，能細(xì)致入微地觀察到接待工作的一點(diǎn)一滴，我打心眼里由衷欽佩。從那以后，我深感接待工作無(wú)小事，兩年多來(lái)，每次接待，以傳播人民電器恢宏厚重的文化為己任，唱響主題曲，當(dāng)好“人民”人。
1.塑造完美的民族品牌形象
從某種意義上講，企業(yè)文化是“根”、品牌則是“枝葉”。只有“根”扎穩(wěn)了，才能枝繁葉茂。大力弘揚(yáng)“人民電器，為人民服務(wù)”的核心文化價(jià)值，宣傳“外圓內(nèi)方，低調(diào)有勁”的文化特色。外圓，既不傷害別人，學(xué)會(huì)包容，維護(hù)三維世界、自然文化的和諧。內(nèi)方，在企業(yè)內(nèi)部，有自律，有定律，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，有使命感。使命就是嚴(yán)格依法辦事。低調(diào)，做任何事都要低調(diào)，要三分思考，兩分判斷，一分執(zhí)行，天涯海角都會(huì)走過(guò)去。有勁，精神好，爆發(fā)力強(qiáng)，才能在市場(chǎng)上有活力。把企業(yè)文化滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等各環(huán)節(jié)，把企業(yè)文化植根于員工的學(xué)習(xí)生活中，把企業(yè)文化定格在民族精神的傳承上，打造一個(gè)具有鮮明時(shí)代特色的民族文化品牌。
2.建立一支精干高效的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍
一方面，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，開(kāi)展全員創(chuàng)新活動(dòng)，特別針對(duì)農(nóng)民工，加強(qiáng)就業(yè)崗前培訓(xùn)，提高新生勞動(dòng)力的就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng);另一方面突出培育高素質(zhì)管理人才、創(chuàng)新型科技人才和高技能人才，探索適應(yīng)人才創(chuàng)新的有效管理模式，營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境。集團(tuán)黨委發(fā)揮人才的主導(dǎo)作用，通過(guò)實(shí)施竟崗演講、考核上崗、建立人才信息儲(chǔ)備庫(kù)、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，使一大批懂經(jīng)營(yíng)、善管理的優(yōu)秀人才提拔到重要崗位。迄今為止，人民電器集團(tuán)已擁有各類專業(yè)科技人員2000多人，其中本科以上學(xué)歷的管理人才占40%以上，管理人才和高技能人才近600名。
保持員工在思想、理想、行為與企業(yè)主的發(fā)展目標(biāo)的一致性，對(duì)企業(yè)文化有深切的認(rèn)同感和依屬感，為員工規(guī)劃一個(gè)良好的目標(biāo)愿景。堅(jiān)持以人為本、人才創(chuàng)新，打造一支朝氣蓬勃、精干高效的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，做“人民”文化的開(kāi)拓者，保持執(zhí)著的創(chuàng)新力、卓越的執(zhí)行力和高效的生產(chǎn)力。
3.爭(zhēng)當(dāng)一名促進(jìn)時(shí)代發(fā)展的學(xué)習(xí)型員工
這次學(xué)習(xí)型創(chuàng)建活動(dòng)，寓教于學(xué)、寓教于樂(lè);通過(guò)搭建不同的載體，如改善職工的工作環(huán)境，創(chuàng)辦“職工會(huì)員之家”、乒乓球室、正著手籌辦圖書(shū)閱覽室、音像資料室、開(kāi)辟籃球、羽毛球、網(wǎng)球場(chǎng)地、設(shè)立健身房等，車間里做到寬敞明亮，通風(fēng)性好，夏天到了，集團(tuán)買來(lái)了300多臺(tái)電風(fēng)扇，又在車間安裝了冷氣管道，還為員工們發(fā)放竹席坐墊和各種防暑降溫藥品等;大力改善生活環(huán)境，讓職工既安身又安心，如辦理各類保險(xiǎn)、每年定期組織員工身體檢查、實(shí)行工齡補(bǔ)貼，并將實(shí)行住房補(bǔ)貼。為解決員工吃飯難問(wèn)題，集團(tuán)蓋起了千人大餐廳。在學(xué)習(xí)方面，要求在黨團(tuán)員中，率先垂范，發(fā)揮先鋒模范作用。在車間班組開(kāi)展“5S”知識(shí)競(jìng)賽和“五型”（即技能型、效益型、和諧型、安全型、學(xué)習(xí)型）創(chuàng)建活動(dòng)，聘請(qǐng)專家學(xué)者授課，選派員工帶薪外掛鍛煉，舉辦各類勞動(dòng)技能比賽、班組競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了員工們的綜合素質(zhì)。
開(kāi)展形式活潑的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，如組織紅色旅游、祭祀先烈、參觀老革命根據(jù)地。設(shè)立“5.18”環(huán)境保護(hù)日，倡導(dǎo)綠色經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)低碳革命;開(kāi)展“8.18”質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，組織“人民質(zhì)量萬(wàn)里行”;慶祝“11.18”華誕，感懷公司成長(zhǎng)和發(fā)展的喜悅。與此同時(shí)，勤儉辦公益事業(yè)，與溫州、樂(lè)清、柳市等鄉(xiāng)村幫扶結(jié)對(duì);對(duì)老紅軍、老黨員、特困戶予以扶貧濟(jì)困;為“新農(nóng)村建設(shè)”捐資建橋修路;向革命老區(qū)捐資建校，向受災(zāi)地區(qū)捐款捐物，最近，青海玉樹(shù)發(fā)生“7.1”級(jí)大地震，人民電器集團(tuán)捐款110萬(wàn)元，幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，表達(dá)我們的愛(ài)心。公司10年累計(jì)捐款3.8億元，為建設(shè)和諧社會(huì)，履行了一個(gè)大型民營(yíng)企業(yè)所賦予的社會(huì)責(zé)任，贏得了良好的社會(huì)贊譽(yù)。
今天的人民電器，猶如一棵參天大樹(shù)，蔭蔽神州大地，企業(yè)文化枝繁葉茂、越長(zhǎng)越大、越長(zhǎng)越高。“人民”的明天一定會(huì)更加美好，它充滿活力和朝陽(yáng)，具有創(chuàng)新的時(shí)代氣息，我已經(jīng)看到了它的厚積薄發(fā)，看到了它的輝煌愿景……
謝謝大家！